ومن السمات الأخرى لهذا الفرع هو ارتباط صناعة التأمين بصناعة الرعاية الصحية والتأثير المتبادل للاعبين في هاتين الصناعتين على تحسين وفعالية تقديم الخدمات للمستهلكين النهائيين للخدمات، أي الجمهور.

يعد توفير السيولة والدفع الفوري للنفقات الطبية أحد أهم وأبرز اهتمامات أصحاب المصلحة في سلسلة قيمة التأمين الصحي.

من خلال استخدام منصات البرمجيات، وأدوات الذكاء الاصطناعي، والتسهيلات المالية، وتوفير السيولة أثناء تلقي المؤمن عليه للخدمات الطبية، نقوم بتبسيط وتسهيل عملية الدفع باستخدام نماذج ائتمان بسيطة، وبالتالي تحسين تجربة العميل في الحصول على خدمات التأمين الصحي.